CHÍNH SÁCH VÀ ĐIỀU LỆ VẬN CHUYỂN

ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Website này thuộc quyền sở hữu của Công ty Cổ phần vận tải biển Hòa Bình (HBS). Nếu quý khách hàng sử dụng các chức năng của website này đồng nghĩa với việc quý khách đồng ý các điều kiện, điều khoản, quy định của website. Đề nghị quý khách nên đọc kỹ trước khi sử dụng tiếp.

1. Điều khoản chung

a. Đồng ý với các điều khoản sử dụng. Khi sử dụng các chức năng của website, mặc nhiên quý khách đã đồng ý chấp nhận tất cả các điều kiện, điều khoản, quy định … của chúng tôi. Chúng tôi có quyền thay đổi, chỉnh sửa, bổ sung… bất kỳ thời điểm nào. Khi quý khách chấp thuận sử dụng sau khi chúng tôi thay đổi, điều đó đồng nghĩa với việc quý khách đã chấp thuận các thay đổi đó.

b. Nội dung hiển thị của website nhằm mục đích cung cấp cho người xem những thông tin về HBS, dịch vụ vận chuyển hành khách, hành lý… và các dịch vụ khác

c. Website
www.hoabinhship.com.vn liên kết với các website khác, khi truy cập, quý khách tự chịu trách nhiệm về nội dung, tính xác thực và mọi vấn đề liên quan đến các website này. Chúng tôi không có trách nhiệm và từ chối bất cứ trách nhiệm pháp lý nào liên quan đến tính chính xác, nội dung thể hiện, mức độ an toàn… và bất cứ phát sinh nào xảy ra trên các trang web và nguồn dữ liệu nói trên.

d. HBS không cho phép bất kỳ website hay nhà dịch vụ internet nào đặt toàn bộ hay nhúng bất kỳ thành tố nào của website này sang một trang khác hoặc sử dụng bất kỳ kỹ thuật nào để làm thay đổi bất kỳ tính năng nào trên website của chúng tôi.

e. Miễn trừ trách nhiệm.

HBS và các nhà cung cấp khác không đảm bảo hay chịu bất kỳ trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào liên quan đến việc hiển thị của website, bao gồm nhưng không giới hạn về sự phù hợp của sản phẩm dịch vụ mà người mua đã lựa chọn. Đồng thời không đảm bảo rằng website sẽ không bị lỗi vận hành, an tòa, gián đoạn, tính chính xác, đầy đủ, đúng hạn… của các thông tin hiển thị.

Khi truy cập vào website này, quý khách mặc nhiên đồng ý rằng HBS và các nhà cung cấp khác cùng với đối tác liên kết… sẽ không chịu bất cứ trách nhiệm nào liên quan đến thương tật, mất mát, khiếu kiện, thiệt hại trực tiếp hoặc thiệt hại gián tiếp do không lường trước hoặc do hậu quả để lại dưới bất kỳ hình thức nào phát sinh liên quan đến việc sử dụng website và các vấn đề liên quan.

2. Quy định trên tàu

Hành khách đi tàu vui lòng tuân theo những yêu cầu sau:

- Quý khách vui lòng lên tàu trước giờ khởi hành 15 phút.

- Quý khách Xuất trình giấy tờ tùy thân như CMND/Thẻ căn cước/Hộ chiếu/Giấy phép lái xe/Giấy khai sinh của trẻ em khi lên tàu.

- Ngồi đúng số ghế hiển thị trên vé.

- Với mỗi vé khách được mang theo hành lý xách tay không quá 10kg.

- Quý khách vui lòng tự bảo quản hành lý xách tay của mình, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với hành lý bị mất mát, hư hỏng hay thất lạc.

- Quý khách không được mang lên tàu các thứ sau: động vật hay vật nuôi; hàng hóa nguy hiểm, hàng quốc cấm như: vũ khí, ma túy, hóa chất, các liệu dễ cháy nổ; hàng hóa có mùi hôi.

- Quý khách chỉ được đi lại trong khoang tàu. Nếu xảy ra trường hợp nguy hiểm do vi phạm quy định này, Công ty hoàn toàn không chịu trách nhiệm.

Công ty chúng tôi được quyền hủy chuyến đi hoặc thay đổi thời gian khởi hành của tàu và thay thế bằng bất kỳ tàu khác của công ty mà không phải thông báo trước và không phải chịu bất kỳ trách nhiệm nào trong trường hợp bất khả kháng do thời tiết, lỗi kỹ thuật hoặc số lượng hành khách thay đổi.

 

3. Quy định hoàn, đổi vé:     

Công ty luôn sẵn sàng hỗ trợ và tạo điều kiện thuận lợi nhất đến Quý khách. Quý khách được quyền đổi tên, đổi chuyến đi trước giờ Tàu khởi hành và tuyến mới được lựa chọn còn trống chỗ. Khi quý khách có nhu cầu đổi, trả vé vui lòng liên hệ với nơi mua vé trước giờ khởi hành 3 giờ (tiếng). Phí hoàn trả vé theo quy định công ty.
Trường hợp đổi vé:
– Vé đổi mới có giá trị thấp hơn vé cũ, Công ty sẽ hoàn trả lại phần chênh lệch với giá vé đã mua sau khi đã trừ phí đổi vé.
– Vé đổi mới có giá trị cao hơn vé cũ, Khách hàng phải thanh toán phần chênh lệch với giá vé đã mua bao gồm phí đổi vé.


Đặt vé ngay



THÔNG TIN HỖ TRỢ

PHÒNG VÉ TP. HỒ CHÍ MINH 

Địa chỉ: Số 60 Võ Văn Tần, Phường 6, Quận 3, TP. HCM
Điện thoại: 0283 9034 078
Hotline: 0901 867 903
Email: phongvesaigon@hoabinhship.com.vn

PHÒNG VÉ RẠCH GIÁ 
Địa chỉ: Số 62-64-66 Cô Bắc, Phường Vĩnh Bảo,
TP. Rạch Giá, Tỉnh Kiên Giang
Điện thoại: 02973 55 88 66 - 02973 55 88 77
Hotline: 0901 867 902
Email: phongverachgia@hoabinhship.com.vn
           vedoanrachgia@hoabinhship.com.vn

PHÒNG VÉ DƯƠNG ĐÔNG 
Địa chỉ: Số 71 Trần Hưng Đạo, Thị Trấn Dương Đông, Huyện Phú Quốc, Tỉnh Kiên Giang
Điện thoại: 0297 384 86 86
Hotline: 0901 867 900
Email: phongvephuquoc@hoabinhship.com.vn
           vedoanphuquoc@hoabinhship.com.vn

PHÒNG VÉ BÃI VÒNG 
Địa chỉ: Cảng Bãi Vòng, Xã Hàm Ninh, Huyện Phú Quốc, Tỉnh Kiên Giang 
Hotline: 0901 867 901
Email: phongvebaivong@hoabinhship.com.vn